Qual a forma de pagamento?

Para um processamento rápido, seguro, eficaz e para buscar a satisfação dos clientes utilizamos o Mercado Pago que é a maior plataforma de pagamento do Brasil, garantindo assim a segurança e rapidez nas transações. Aceitando parcelamento no cartão de crédito em até 12x, e boleto bancário a vista.

E se meu produto não chegar?

Todos os envios tem seguro “Caso o produto atrase e não seja entregue em 40 dias úteis da postagem, o consumidor poderá escolher o reembolso do valor pago, ou um novo reenvio sem nenhum custo adicional”.

Qual o prazo de entrega do meu produto?

Atenção consumidor aos prazos! Todos os produtos disponíveis na loja Mamba Store são enviados diretamente de nossos fabricantes e fornecedores, alguns no exterior para o endereço informado no momento da compra, e a entrega leva a partir de 07 até 35 dias úteis em média após a postagem do produto a depender da localidade. O envio do produto é efetuado em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema.

Pedidos efetuados através de boleto bancário levam de 1 a 3 dias para confirmação do pagamento em nosso sistema.

Garantimos um código de rastreio para o cliente poder acompanhar o progresso da entrega de seu pedido.

Meus produtos vão chegar todos juntos?

Não, trabalhamos com muitos fornecedores e caso os clientes comprem produtos de fornecedores diferentes, as compras vão chegar em embalagem diferentes.

Como posso entrar em contato com vocês?

Os nossos clientes podem entrar em contato conosco pelo Whatsapp (16) 981289835 ou pelo botão no canto inferior da página, pode nos mandar um email também para suportemambastore@gmail.com